Overzicht
Staatsloterij is een online casino dat sinds 2020 deelnemer is aan de Nederlandse gokmarkt. Het bedrijf brengt voornamelijk loterijen en keno aan, maar heeft in de loop der tijd diverse spellen toegevoegd waaronder roulette, blackjack en slotautomaten.
Registratieproces
Om te beginnen met spelen is registratie noodzakelijk. Dit proces kan gedaan worden via het online formulier op staatsloterij de website van Staatsloterij of door gebruik te maken van mobiele app die beschikbaar is voor Android- en iOS-apparaten.
Aangekomen bij de website, klikt men in het menu bovenaan rechts op ‘Account aanmaken’. Hierop volgt een vragenlijst waarin gegevens over naam, voornaam, adres, postbusnummer en woonplaats moeten worden ingevuld. Daarnaast vraagt Staatsloterij naar de persoonsgegevens van de gebruiker zoals geboortedatum en burgerlijke staat.
Het vervolgens invoeren van een geldig e-mailadres is ook nodig, maar niet het opnemen van een telefoonnummer. Voor dit laatste hoort men wel een sms ontvangen die als bevestiging dient te dienen.
Naast bovengenoemde gegevens worden nog enkele vragen gesteld over de spelervaring zoals of je al eerder bent aangesloten bij online casinos, hoeveel geld in één keer wordt ingestoken wanneer je een account creëert en of je eerder is aangesloten bij Staatsloterij (voor lotterijen).
Na het invullen van de formulieren en de overeenkomst te hebben gelezen wordt men automatisch verwijderd naar een andere pagina waarin gegevens worden getoond die zijn geregistreerd. Deze pagina heeft in eerste instantie één persoonsgegeenscherm met daarin naam, voornaam en woonplaats. Hiernaast vindt men alle overige invoergegevens waaronder het aantal woningen.
Ook hier is de optie aanwezig om een nieuw account te aanmaken of inloggen op een bestaand profiel.
Accountfuncties
Een gebruikersaccount bij Staatsloterij bevat alle noodzakelijke informatie voor je registratie. Het resulteert naast het e-mailadres ook in de optie om de voor- en achternaam aan te passen als dit noodzakelijk is.
De rest van de gegevens, zoals woningen of telefoonnummer kun niet direct worden aangepast. Ook kan er bij Staatsloterij geen overgang gemaakt worden tussen een regulier account naar een premium profiel.
Om spelhuisdelen te verwisselen zijn alleen accounts die minimaal één week geleden werden aangemeld in staat om dit te doen. Hiermee voorkomt Staatsloterij het voor mensen dat geld wordt gescoord onder een bestaand profiel en vervolgens ingezet wordt bij een nieuw, maar wel met een verschillende naam.
Bonussen
Staatsloterij werkt met bonussen die kunnen worden uitgeschakeld zodra ze niet langer zijn geactiveerd of tijdens de geldigheidsperiode niet aan specifieke spelcriteria voldoen. Hierdoor voorkomt Staatsloterij dat er verlies oploopt onder klanten en kan men sneller weer van start gaan met het spelen.
Geldinzet
Om een inzet te doen is geen account nodig. De inzet kun je ook via de website aanmaken of rechtstreeks vanuit de mobiele app stellen. Staatsloterij verstrekt dan wel meerdere opties zoals bank- en e-wallet-transacties om het saldo op te vullen, een geldtransactie met iDEAL of directe overschrijvingen via Mijn Overzicht.
Ook voor de afhandeling van contante uitgaven (bijvoorbeeld bij kiosken) is er naast een klantenkaart ook nog een bankpasje dat kan worden aangevraagd. Hierdoor kunnen bestaande klantgegevens niet gelekt raken wanneer ze langer dan 15 minuten worden afgesloten.
Betalingen en uitbetalingsregels
Op het moment van registreren is €10,00 de minimale inzet die wordt aangehouden. Bij Staatsloterij kan men direct na het kopen van een lot of gokspel het tegoed laten overboeken naar hun kasrekening.
Binnen 48 uur ontvang je ook een sms met bevestiging dat dit geldtransacties is geïncasseerd door jouw bank. Verder vindt Staatsloterij geen garantie af voor onverhoopte tekorten van de uitbetaalde bedragen aan diezelfde bankrekening.
De klant mag een storting vorderen, maar wordt niet verwittigd als dit langer dan 10 dagen duurt. Daarnaast moet men zelf bij Staatsloterij bellen om meer informatie te verkrijgen over de toepassing van het tegoed.
Spelcategorieën
Naast loterijen en keno is er ook een uitgebreide aflevering aan gokspelen beschikbaar. Het spelletje dat je kan spelen bij Staatsloterij staat onderverdeeld in blackjack, slotautomaten en roulette.
Onder de slots is het ook mogelijk om goksommen te bezoeken op verschillende online casino’s via een hyperlink die wordt aangeboden door Staatsloterij.
Software leveranciers
Het software bedrijf dat de spellen bij Staatsloterij ontwikkelde is Playtech. Deze onderneming levert vanaf 2004 ook andere spelletjes zoals het slotmachine ‘Age of the Gods’ en roulette in een live variant aan Nederlandse gokkers.
Softwareleeveranciers
Bij Staatsloterij vindt u tevens roulette, blackjack en loterijen uit de hand van verschillende ontwikkelaars. Omdat deze online speelvelden kunnen worden gesynchroniseerd met andere goksites die dezelfde spelletjes op je rekening hebben staan kun je hiermee eenvoudig via internet je huidige balans controleren.
Het is belangrijk dat men zeker weet wie de spelleverancier van het aangeboden product is voordat hij zijn eerste inzet doet. Bij een gokspel of loterij mag geen garantie worden verstrekt op de kwaliteit, veiligheid en controle die bij Staatsloterij wordt geleverd.
Bovendien zijn spelfabrikanten onafhankelijk van het Nederlandse online casino staatsloterij, waarvan we ook hebben vastgesteld dat deze is geregistreerd voor de opsporing van illegale activiteiten zoals fraude met spelresultaten en wapenhandel.
Applicatie**
Het mobiele applicatiesysteem waarmee je via een tablet of smartphone vanaf elke locatie in Nederland online kunt spelen is gebaseerd op iOS voor iPhones. Deze toepassing biedt de mogelijkheid om spelautomaten te starten en roulette, blackjack of keno met verschillende bankrollen te laten draaien.
Bij het downloaden worden aanvullende rechten verstrekt die kunnen leiden tot een vergoeding wanneer je bepaalde goksommers via de toepassing aandient. Bij deze registratie en eventuele overboeking van tegoed geldt voor iedere nieuwe accounthouding wel het algemene spelbeleid dat ziet op hoeveel bonussen kunnen worden uitgekeerd per saldo.
Beveiligings- en licentieproblematiek
Om ervoor te zorgen dat niet alle inbreuken op veiligheid bij Staatsloterij worden overgenomen, wordt deze website van de gokker vermoed om met een externe organisatie (de onafhankelijke beheersmaatschappij NLCG) samen te werken.
Zo kan men onder andere vragen stellen aan online spelleveranciers die wellicht onvoldoende hebben toegepast op veiligheid van de in het goksysteem ingebouwde slotmachines en gokautomaten, om een bijdrage te leveren naar deze instantie.